En paiement de vos titres de transport, le bureau commercial de la Place Pury accepte les espèces, les chèques Reka, les cartes de paiement EC, la postcard et les cartes de crédit Mastercard et Visa. Les distributeurs de billet n'acceptent généralement que les pièces et rendent tous la monnaie. Seuls ceux situés aux arrêts les plus fréquentés acceptent les billets de banque. Certains appareils sont en outre équipés pour le paiement par carte bancaire. Les conducteurs ne délivrent pas de billet sur le réseau urbain. Sur le réseau régional, la vente peut cependant se faire auprès du chauffeur.

Les TN sont partenaires de la Communauté tarifaire intégrale du Canton de Neuchâtel ONDE VERTE. Le même système tarifaire s'applique aux TN et à l'ensemble du réseau ONDE VERTE. Avec le même billet ou abonnement, vous voyagez librement à l'intérieur des zones acquises, avec le mode de transport de votre choix. L'abonnement demi-tarif est reconnu et donne droit au tarif réduit sur les billets, cartes multicourses et cartes 24 heures ONDE VERTE. Que vous voyagiez occasionnellement ou très régulièrement, ONDE VERTE a pour vous le titre de transport le mieux adapté! Si vous êtes un client occasionnel, à vous les billets à prendre aux distributeurs, à l'unité. Plus pratique encore, les cartes multicourses! Elles vous offrent 6 courses pour le prix de 5. Elles sont en vente au bureau commercial des TN à la Place Pury et auprès de nombreux kiosques de la région, à proximité des arrêts. Pour une journée de balade, optez pour la carte 24 heures! Elle vous permet de circuler librement pendant une période de 24 heures, sur une ou deux journées. Les utilisateurs chevronnés des transports publics choisiront eux les abonnements Onde Verte, valables une semaine, un mois ou un an.